一晃眼來沖繩也一年半左右了,想當初來日本前的心情跟現在準備要離開了

其實真的覺得非常奇妙,在來日本之前有過無數個小劇場,學姊學妹制很重呀、天天加班天天居酒屋、更或者還想過自己的高跟鞋可能被丟掉之類的(

    但事實上,真的不是這麼一回事拉!但也慶幸的是我來到的是一個比較遠離日本制式職場文化的一個地方,怎麼這樣說呢?畢竟沖繩算是離島,有點像是台灣澎湖那樣的感覺,當地人也都比較親切老實憨厚,說是這樣說剛開始也是很嚴格搞得我不掉髮生理都亂了(笑,等到真的日本人願意接受你也是三個月之後的事情了,大致上跟台灣公司差不多,唯一的差別是日本人在職場上有一個規則「報」、「連」、「相」,可能會有點不懂是什麼,間單來說就是報告、聯絡、討論

(報告、連絡、相談),不論大小事,都一定得向上呈報,對於在台灣體制工作的我來說剛開始很不習慣,有些你覺得自己能夠判斷的事情,擅自做了決定,反而是遭殃的開始,我的日本同事告訴我,就算你可你解決的事情,沒經過你的主管同意就是不對。在我們眼裡看來或許有些時候很浪費時間,但在這樣制式的體制下我覺得可能一方面在看似自由的體制下,日本的主管或公司還是保有想要主導一切的做法。

 

    我們常說日本服務很好很親切,確實在日本我們所感受到的一切相對來說都是比較美好的一面,但今天換個角度,我的顧客80%都是日本客戶,加上我的品牌商品價格屬於偏中高等級,日本客人的態度又會有不一樣,當然配合品牌形象該要呈現的儀態是必須的,但我真的不得不說日本人真的是我覺得最難服務的,不能概括全部,但是就比例上來說確實要費很多心思,但我覺得這也是相對性問題,一方面我們喜歡被這樣親切高水準的態度服務,換言之他也會希望可以得到他們理想之外更高的標準。

 

    不管在日本或者是全世界現在陸客基本上充斥著各地知名觀光區,在我工作的地方甚至全沖繩,我想可以很清楚地分出台灣跟大陸的客人的日本人應該少之又少,畢竟講的都是中文,曾經有台灣朋友跟我抱怨說,店家只要聽到他講中文態度馬上就隨便,他們只要講英文馬上就會很慎重,其實也不能怪他們歧視,畢竟很多不好的紀錄或是長久累積下來讓他們自然而然對於會講「中文」的人有了偏見,但真的不能以偏概全,日本人也是會有大罵你說叫日本人出來我不要你來服務我,中國大媽也是會有好好跟你說謝謝你的服務你好貼心。被客人罵哭真的已經是家常便飯,去倉庫擦完眼淚還是要繼續笑笑說いらっしゃいませ歡迎光臨

,在日本工作其實不辛苦,有時覺得自己要好好做好因為我是代表台灣,雖然我也講中文,但我很有禮貌,我也會做事認真工作。

 

    很感概的一點是在我即將準備離開日本前,我的日本姊姊也告訴我,因為認識我,對台灣才改觀,以前也是不會想跟中國或台灣人做朋友的,在他講這句話時真的是一個很棒很棒的禮物。

    在日本工作對於我來說真的是一個很美好的經驗,也歸功於我前東家,在我成長到一個階段時來到這個國家後可以很快的上手,從完全的不熟悉到現在,過程的辛苦不論是被客人稱讚或是被客人羞辱,所有的甘苦都是很值得的。

   謝謝每一位記得我的客人,對於外國人來說你們的一句鼓勵或是微笑都是滿滿的動力。

   不得不說台灣人還是很熱情,在異地每每聽到台語就覺得很溫馨就開始大聊特聊起來,人情味真好。

 

還有10天的日本即將離開日本,離開這個熱情美裡的島嶼-沖繩,我想我一輩子都忘不了這裡的海、這裡的人、還有我最最愛的DIOR夥伴♥

 

謝謝回憶

謝謝當初義無反顧的決定

謝謝陪伴著我的人

謝謝沖繩 這個讓我流連忘返的盛夏光年

一生の思い出は大事にするから

 

ありがとう

 

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